שבוע אחרי שדיווחנו על המחלוקת סביב סעיף סריקת האתרים בתנאים העסקיים החדשים של Meta, החברה מחליטה לקנות זמן. הדחייה הגיעה אחרי ביקורת ממו"לים, מפרסמים וסוכנויות, ותלונות לרשויות התחרות באירופה ובבריטניה. עבור כל עסק בישראל שמפרסם בפייסבוק ובאינסטגרם, אלה שלושה שבועות נוספים להתכונן.
מה קרה
דובר מטעם Meta מסר לסוכנות Reuters בדוא"ל שהחברה מאריכה את מועד הכניסה לתוקף של התנאים המסחריים ושל תנאי הפרסום בשירות עצמי (Self-Serve Ad Terms, החלים על מודעות שנוצרות ב-Ads Manager) ל-20 בנובמבר. לדברי Meta, הזמן הנוסף נועד להסביר לשותפים "מה משתנה ומה לא" – ולא לשכתב את התנאים.
הפרטים
- סריקת אתרים: התנאים מאפשרים ל-Meta לסרוק אתרים וכתובות שמקושרים לחשבונות עסקיים. אחרי ביקורת, Meta הסירה מהנוסח את ההתייחסות לאימון מוצרים על התוכן הזה, והבטיחה להסביר איך הסורקים שלה עובדים ולאשר שבעלי אתרים יכולים לחסום אותם דרך קובץ robots.txt.
- אחריות על מודעות שה-AI שינה: לפי Adweek, סעיף חדש בשם "AI Features" קובע שהמפרסם "אחראי בלעדית" לכל מה שכלי ה-AI של Meta יוצרים או משנים במודעות – גם בפיצ'רים ש-Meta מפעילה כברירת מחדל. בנוסח הקודם האחריות חלה רק אם המפרסם בחר להשתמש בכלים.
- מפרסמים כבר מגיבים: Adweek דיווח על מפרסמים וסוכנויות שהורידו מודעות אחרי שגילו ש-Meta הוסיפה להן תמונות שנוצרו ב-AI, תרגמה טקסטים או הוסיפה קישורים בלי שהופעלו לכך הגדרות. Meta השיבה שאפשר לכבות כל פיצ'ר של Advantage+ בנפרד ב-Ads Manager.
- רגולציה: לפי Reuters, הנציבות האירופית בירכה על הדחייה. ארגוני מו"לים באירופה ובבריטניה דורשים להשעות את התנאים לגמרי.
- הסכמה אוטומטית: כמו קודם, מי שממשיך להשתמש בכלים העסקיים של Meta אחרי מועד הכניסה לתוקף נחשב כמי שקיבל את התנאים, בלי חתימה או אישור נפרד.
מה זה אומר לעסקים בישראל
הדחייה לא משנה את התמונה – היא רק נותנת זמן. ב-20 בנובמבר, אם לא יהיו שינויים נוספים, האחריות על מודעה ש-AI של Meta שינה עשויה לחול עליכם, גם אם לא ביקשתם את השינוי. כדאי לנצל את השבועות הקרובים כדי:
- לעבור על הגדרות Advantage+ Creative בכל קמפיין פעיל ולכבות שיפורים אוטומטיים שאתם לא רוצים (תמונות שנוצרות ב-AI, תרגום, שינויי טקסט).
- לבדוק את המודעות כפי שהן מוצגות בפועל – לא רק את מה שהעליתם – במיוחד בתחומים רגישים כמו בריאות, פיננסים ונדל"ן.
- לקבוע מדיניות ברורה מול הסוכנות או מנהל הקמפיינים: מי מאשר שינויים של AI, ומי בודק אותם.
- להחליט אם לחסום את הסורקים של Meta באתר דרך robots.txt, ולבדוק שהחסימה לא פוגעת בקטלוג המוצרים ובפיקסל.
חשוב לזכור: זה אינו ייעוץ משפטי. עסקים שמוציאים תקציבי פרסום משמעותיים ב-Meta יכולים לשקול להתייעץ עם עורך דין לגבי הנוסח המלא.
